1. Primero: vehículo, patente, dispositivo TAG y contrato no son lo mismo
El principal origen de errores y cobros no deseados al transferir un auto usado es tratar el vehículo y el telepeaje como si fueran un único elemento. En la práctica operan cinco entidades con naturalezas jurídicas y operativas diferentes:
El bien material motorizado (chasis, carrocería y motor) sujeto a transferencia de dominio ante el Registro Civil.
El identificador registral oficial del vehículo en el Registro de Vehículos Motorizados (RVM). Las multas de tránsito empadronadas se anotan a la PPU.
El transponder electrónico físico adherido al parabrisas. Su tenencia y régimen dependen del contrato con el emisor.
El convenio suscrito entre una persona determinada (RUT) y una concesionaria emisora, que autoriza el cobro y la facturación de peajes.
La empresa concesionaria específica con la que se firmó el contrato de TAG. Es la única entidad facultada para dar término, actualizar datos o reasignar el convenio.
2. Modelo de orientación en 6 pasos para la compraventa
Para evitar confusiones sobre qué trámite corresponde en cada etapa, te recomendamos seguir este esquema de decisión:
Identificar rol y momento
Distingue si actúas como comprador o vendedor, y si la transferencia está en evaluación previa, en trámite o ya completada.
Separar las 5 entidades
No asumas que transferir el dominio del auto traspasa automáticamente el contrato de televía del dueño anterior.
Revisar registros oficiales competentes
Consulta el Certificado de Anotaciones Vigentes (CAV) y el Certificado de multas de tránsito no pagadas en el Registro Civil.
Contactar a la concesionaria emisora conocida
Acude al canal oficial de atención de la concesionaria donde se contrató el TAG para regularizar el contrato y el dispositivo según el convenio suscrito.
Adquirir un TAG nuevo si corresponde
Si eres comprador y necesitas tu propio dispositivo, contrátalo en una concesionaria habilitada mediante los canales oficiales de adquisición.
Verificar cobros y multas por los canales adecuados
Revisa cuentas comerciales de autopistas en los portales de pago y multas de tránsito en el Registro Civil / municipalidades correspondientes.
3. Si estás comprando un auto usado
Como comprador o nuevo titular del vehículo, es fundamental que resuelvas los aspectos registrales y de telepeaje de forma ordenada:
A. Antes de concretar la compra
- Solicita el CAV: Confirma que el vendedor sea el propietario registrado y que no existan prendas, embargos u órdenes de embargo vigentes.
- Revisa multas de tránsito: Obtén el Certificado de multas de tránsito no pagadas en el Registro Civil para verificar si existen infracciones empadronadas pendientes que pudieran afectar la renovación del Permiso de Circulación.
B. Qué hacer con el TAG adherido al parabrisas
Si el vehículo tiene un dispositivo TAG pegado al parabrisas, no asumas que puedes circular con él como propio. El contrato del dispositivo pertenece al titular anterior. Circular con un TAG asociado a otro titular o inhabilitado puede generar cobros indebidos o infracciones.
Si conoces la concesionaria emisora de dicho TAG, el titular anterior o tú pueden consultar el procedimiento oficial de entrega o regularización en su canal de atención:
C. Si necesitas obtener tu propio TAG
Para circular con total tranquilidad por autopistas concesionadas con Free Flow, contrata un nuevo dispositivo a tu nombre en cualquiera de las concesionarias habilitadas:
Para revisar el checklist completo antes de tu primer viaje, consulta nuestra sección Auto usado: qué revisar antes de circular.
4. Si estás vendiendo un auto
Si vas a vender o ya entregaste tu vehículo, ten presente que la firma de la transferencia en notaría o en el Registro Civil no extingue ni modifica automáticamente tu contrato de TAG.
Recomendación fundamental para el vendedor
Si entregas el vehículo con tu TAG físico instalado y el contrato sigue activo a tu nombre, los tránsitos posteriores que realice el nuevo conductor continuarán facturándose a tu cuenta de cliente hasta que regularices el convenio con tu concesionaria emisora.
Qué hacer: Contacta a la concesionaria con la que suscribiste tu contrato para conocer los requisitos de regularización (según el contrato, puede requerirse poner término al convenio, regularizar saldos impagos, devolver el dispositivo físico o reasociarlo a otro vehículo de tu propiedad).
5. Qué revisar en el Servicio de Registro Civil e Identificación
El Registro Civil administra los registros vehiculares oficiales en Chile. Para un proceso de compraventa transparente, existen dos certificados indispensables que no deben confundirse:
Certificado de Anotaciones Vigentes (CAV)
Informa la individualización del propietario actual y los anteriores, las características técnicas del vehículo (número de chasis, motor, color) y las limitaciones al dominio vigentes (prendas, embargos o prohibiciones de enajenar).
Certificado de multas de tránsito no pagadas
Acredita si el vehículo registra multas de tránsito empadronadas pendientes de pago informadas por los Juzgados de Policía Local. Las multas anotadas en este registro impiden la renovación del Permiso de Circulación hasta su regularización.
6. Qué hacer con el dispositivo TAG físico y el contrato existente
El régimen legal del dispositivo físico (si fue entregado en comodato, arriendo u otra modalidad) y las condiciones para su devolución o reasignación dependen exclusivamente del contrato suscrito con la concesionaria emisora.
Conforme a las orientaciones de la Dirección General de Concesiones del MOP, cuando un usuario decide poner término a su convenio de telepeaje, debe solicitarlo a la concesionaria donde lo suscribió, pagar los saldos adeudados y hacer devolución física del TAG conforme a las estipulaciones de su contrato respectivo.
Por tanto, la conducta oficial correcta ante un cambio de vehículo es: contactar a tu concesionaria emisora para regularizar el contrato y el dispositivo según el convenio suscrito. No existe un procedimiento universal automático ni se debe asumir que el dispositivo puede manipularse, abrirse o trasladarse libremente a otro auto sin autorización del emisor.
7. Si necesitas solicitar o contratar un TAG nuevo
Si compraste un vehículo usado que no cuenta con un convenio activo o deseas tener un TAG a tu nombre, puedes solicitarlo en los canales oficiales de cualquier concesionaria autorizada para emitir dispositivos (como Autopista Central, Costanera Norte, Vespucio Norte, Vespucio Sur o Autopista del Maipo).
8. Cuentas de autopista vs multas de tránsito: no son lo mismo
Es fundamental no confundir las obligaciones civiles con las sanciones infraccionales de tránsito:
Cuenta / Cobro de Autopista
Es una obligación civil originada por el uso de la vía concesionada (tarifas, peajes o pases diarios). Se factura y cobra directamente por la concesionaria a través de sus portales o recaudadores autorizados.
Multa de Tránsito (Art. 114)
Circular sin un dispositivo habilitado u otro sistema complementario en vías con telepeaje constituye una infracción a la Ley N° 18.290 de Tránsito. La sanción es una multa aplicada por el Juzgado de Policía Local e inscrita en el Registro Civil si no se paga.
9. Si no sabes qué concesionaria emitió el TAG
Toma en cuenta que la autopista por la que transitaste no determina quién emitió tu dispositivo TAG. El telepeaje en Chile es interoperable: un TAG contratado en una concesionaria funciona en todas las autopistas del país.
Televías no puede identificar automáticamente qué empresa emitió un TAG determinado. Si no conoces tu emisor, te recomendamos revisar el contrato físico original, el número de serie impreso en el dispositivo o consultar la información general del Ministerio de Obras Públicas:
Dónde continuar según tu necesidad
Televías organiza herramientas y guías específicas para cada momento de tu viaje o trámite vehicular. Elige el paso que necesitas resolver hoy:
Fuentes oficiales
- 1. Dirección General de Concesiones (MOP) — Preguntas y Respuestas del Sistema TAG
- 2. ChileAtiende / Registro Civil — Certificado de Anotaciones Vigentes (CAV)
- 3. ChileAtiende / Registro Civil — Certificado de multas de tránsito no pagadas
- 4. ChileAtiende / Registro Civil — Transferencia de dominio de vehículos motorizados
- 5. Biblioteca del Congreso Nacional (BCN / LeyChile) — Ley de Tránsito N° 18.290 (Art. 114)