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ORIENTACIÓN PARA CONDUCTORES

¿Vas a usar autopistas en Chile?

Dinos con qué tipo de vehículo vas a circular y revisa lo esencial antes de entrar a una autopista.

Transparencia Televías: Televías no consulta contratos, estados de TAG ni cobros privados. Te orientamos para que sepas qué comprobar y dónde continuar.
SELECCIONA TU CASO

Revisa la situación de tu vehículo

Caso 1

Mi auto tiene TAG

Debes revisar:

  • Que el dispositivo esté instalado en el vehículo.
  • Que el contrato y estado del TAG estén vigentes según el canal de la concesionaria correspondiente.
No asumas: Ver el dispositivo pegado al parabrisas no demuestra por sí solo que esté habilitado en todas las autopistas.

El sistema TAG es interoperable, pero una inhabilitación puede aplicarse en una o más autopistas.

Caso 2

Mi auto no tiene TAG

Debes revisar:

  • Qué autopista vas a utilizar.
  • Qué mecanismo oficial aplica para usuarios sin un TAG vigente o habilitado.
No asumas: No todas las autopistas usan el mismo mecanismo y no debes asumir que podrás pagar manualmente al pasar.

Los mecanismos de cobro para usuarios sin TAG habilitado dependen de la autopista.

Caso 3

Voy en un auto arrendado

Debes revisar:

  • Si el vehículo tiene TAG instalado y cómo gestiona los peajes la empresa arrendadora.
  • Cómo y cuándo la empresa te cobrará esos tránsitos.
  • Qué debes hacer si el vehículo no cuenta con un medio de cobro habilitado.
No asumas: No existe una política única de peajes para todas las empresas de arriendo.

Las condiciones de cobro y administración del TAG dependen del contrato o política de la empresa que te entregó el vehículo.

Caso 4

Voy en un auto prestado o de empresa

Debes revisar:

  • Si el vehículo tiene TAG.
  • Quién administra el contrato y los cobros de autopista.
  • Qué canal debe usarse si el TAG no está habilitado.
No asumas: Conducir el vehículo no te convierte automáticamente en titular del contrato TAG.

Confirma con el propietario o administrador cómo se gestionan los peajes antes de circular.

ANTES DE SALIR

Cuatro cosas que conviene tener claras

1. ¿El vehículo tiene TAG?

La presencia física del dispositivo es sólo el primer dato.

2. ¿Sabes quién administra ese TAG?

Puede ser tu concesionaria, el propietario del vehículo, tu empresa o la arrendadora.

3. ¿Sabes por qué autopistas vas a circular?

Los mecanismos para circular sin TAG habilitado pueden variar según la autopista.

4. ¿Sabes dónde confirmar antes de pagar?

Usa la concesionaria, la arrendadora o los portales oficiales según tu situación.

ALGO CAMBIÓ

¿Cambió tu vehículo, TAG, patente o contrato?

Antes de circular, identifica qué cambió realmente y qué debes confirmar con la concesionaria emisora.

Orientarme sobre el cambio
AUTO USADO

¿Recién compraste o recibiste este vehículo?

Antes de pensar en el primer viaje, revisa transferencia, antecedentes, documentos y situación del TAG.

Ordenar mi vehículo antes de circular
VEHÍCULO EXTRANJERO

¿Tu vehículo tiene patente extranjera?

Antes de circular, revisa qué cambia según el origen del vehículo, el SOAPEX y el mecanismo de peaje que usarás.

Orientarme para conducir en Chile
DESPUÉS DEL VIAJE

¿Ya terminaste de circular?

Haz un cierre rápido para saber qué conviene revisar según cómo usaste las autopistas.

Revisar después del viaje